Objetivo do recurso: fornecer respostas rápidas com mecanismo de buscas, resumos, tópicos, capturas de tela e visões gerais.
O Google atualizou sua plataforma de pesquisa, que utiliza a Inteligência Artificial (IA) da empresa, para criar resumos de conteúdos e fornecer sugestões de respostas com base nas buscas dos usuários no site, depois que o sistema apresentou falhas na entrega de informações. A mudança foi implementada logo após prints de tela dos usuários impactados se tornarem virais nas redes sociais, evidenciando a necessidade de aprimoramento da tecnologia de Inteligência Artificial.
A IA do Google continua sendo aprimorada constantemente para garantir uma experiência de pesquisa mais eficiente e precisa para os usuários, demonstrando o compromisso da empresa em oferecer resultados relevantes e confiáveis. A evolução da Inteligência Artificial é fundamental para aprimorar a usabilidade das plataformas online e proporcionar respostas cada vez mais precisas e personalizadas aos usuários, promovendo assim uma interação mais fluida e satisfatória com a tecnologia.
Desafios da Inteligência Artificial no Mecanismo de Buscas
Em um pronunciamento oficial, a líder dos Negócios de Busca do Google, Liz Reid, admitiu que ‘algumas ‘visões gerais’ de IA certamente apresentaram resultados estranhos, imprecisos ou inúteis’. Essa questão levanta preocupações sobre a confiabilidade e precisão das respostas fornecidas por sistemas baseados em Inteligência Artificial (IA).
Um exemplo recente disso ocorreu quando a Associated Press consultou o bot sobre quais cogumelos selvagens eram seguros para consumo. O bot forneceu um resumo detalhado que estava tecnicamente correto, mas, de acordo com Mary Catherine Aime, professora de Micologia e Botânica na Universidade de Purdue, faltava informação crucial que poderia ser prejudicial, até mesmo fatal.
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Embora respostas absurdas tenham sido identificadas, também foi observado que muitas delas eram falsas ou potencialmente prejudiciais. Reid reiterou que as visões gerais de IA do Google não têm a intenção de inventar informações. O objetivo é fornecer respostas rápidas e precisas aos usuários, sem a necessidade de navegar por uma lista de links.
A implementação de Inteligência Artificial no mecanismo de busca levanta questões sobre a monetização desse recurso. Segundo o Financial Times, o Google planeja lucrar com a IA no mecanismo de busca, o que representaria uma mudança significativa em seu modelo de negócios atual, baseado na publicidade.
A proposta seria oferecer uma assinatura premium para acesso a recursos de pesquisa aprimorados, semelhantes ao ChatGPT. Os usuários pagantes continuariam vendo anúncios, enquanto os não pagantes teriam acesso apenas ao mecanismo de busca tradicional.
No ano anterior, o Google introduziu uma versão de sua ferramenta de busca com IA generativa para alguns usuários. A cobrança de assinaturas pode ser uma estratégia para compensar os custos mais elevados do processamento por IA em comparação com as buscas tradicionais.
A evolução da Inteligência Artificial no contexto dos mecanismos de busca apresenta desafios e oportunidades para a precisão e confiabilidade das informações fornecidas aos usuários. É essencial encontrar um equilíbrio entre a inovação tecnológica e a segurança das informações disponibilizadas.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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